ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ ВОЕННОСЛУЖАЩИМ

город Рязань 13 марта 2024 года
Индивидуальный предприниматель Копцова Анастасия Николаевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», зарегистрированный Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №2 по Рязанской области, ОГРНИП: 322623400029126, предлагает юридические и другие услуги на изложенных ниже условиях. Данный документ, адресованный частным лицам, чья деятельность связана с военной службой, именуемые в тексте «Заказчики», является офертой кругу лиц, ограниченному деятельностью, связанной с прохождением военной службы, а также членам семей указанной категории.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Настоящий Договор является публичным, заключается путем акцепта оферты. Акцептом признается полное и безоговорочное принятие оферты Заказчиком путем совершения одного из следующих равнозначных по правовой природе действий:
- выставление Исполнителем счета/ссылки на оплату Заказчику с использованием системы Интернет-эквайринга CloudPayments;
- выставление Исполнителем счета/ссылки на оплату Заказчику и оплата Заказчиком услуг в соответствии со стоимостью оплачиваемых услуг;
- оплата Заказчиком услуг Исполнителя банковским переводом суммы равной стоимости оплачиваемых услуг на л/счет: 40817810800040945258 (Банковская карта: 2200 7004 1489 3650, номер телефона на оплаты через Систему быстрых платежей: +79307882000), с указанием в описании платежа адреса электронной почты Заказчика.
- при выборе услуг № 5, 6, 7 (п. 2.2 Договора), потенциальный Заказчик, изучивший условия настоящего Договора и других документов, которые из него вытекают, согласный с ними, самостоятельно принявший для себя решение присоединиться к Договору направляет в адрес Исполнителя по электронной почте, либо иным способом, указанным в п.1.5. Оферты заявление (письмо) в произвольной форме с указанием и/или подкреплением документов: свои паспортные, контактные и иные данные, требующиеся для заключения настоящего Договора путем заполнения и подписания между Сторонами Приложения к Договору, в том числе указывает Услугу, а Исполнитель в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента получения настоящего обращения от потенциального Заказчика заполняет Приложение к Договору на основании предоставленной Заказчиком информации, подписывает ее с проставлением оттиска печати и направляет ее сканированную копию или фотографию в адрес потенциального Заказчика по электронной почте, с которой пришел от потенциального Заказчика акцепт. Заказчик, в свою очередь, обязуется в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента получения подписанного со стороны Исполнителя Приложения к Договору проверить указанное в нем содержание на предмет соответствия, требуемого ему объема оказываемых услуг, своих данных, а также размера и порядка оплаты стоимости оказываемых услуг, и в случае полного соответствия указанных данных, распечатать соответствующее Приложение к Договору, подписать его со своей стороны и направить его в адрес Исполнителя по электронной почте, которая указана в п.1.5. настоящего Договора.
1.2. Настоящий Договор между Исполнителем и Заказчиком вступает в силу с момента выражения Заказчиком своего согласия с условиями Договора путем нажатия кнопки «Оплатить» на Интернет-ресурсе Исполнителя («Перевести/Оплатить» в личном кабинете банка Заказчика), что является по своей правовой природе акцептом. При этом, до осуществления акцепта, Заказчик обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями настоящего Договора.
1.3 Редакция настоящего Договора, действующего как публичная оферта и направленного на его заключение путем акцепта Заказчиком распространяется на взаимоотношения Сторон возникшие, начиная с 13.03.2024 года.
1.4 Термины и их определения, используемые для взаимоотношений Сторон в рамках настоящего Договора:
1.4.1 ОФЕРТА - настоящий документ (Договор), размещенный в сети интернет по адресу: https://voenhelp.ru/oferta. В соответствии с Договором, слова оферта и Договор являются равнозначными.
1.4.2 УСЛУГА – это объем услуг, предусмотренный настоящим Договором, выбранный Заказчиком на сайте: https://voenhelp.ru/, социальных сетях Исполнителя, в том числе на ресурсе Исполнителя: https://t.me/voen_usluga.
1.4.3 АКЦЕПТ – полное принятие заказчиком настоящей Оферты путем совершения действий (оплаты) в соответствии с условиями настоящего Договора, что по своей правовой природе является подписанием настоящего Договора и равносильно собственноручной подписи Заказчика на бумажном носителе.
1.5 Электронная почта Исполнителя – voenhelpru@yandex.ru. Ссылка на Telegram-аккаунт Исполнителя - https://t.me/voen_center
1.6 Заключая настоящий Договор в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, Заказчик гарантирует, что свободно владеет русским языком, ему понятны (по содержанию и смысловому значению) все условия настоящего Договора, и не требуется предоставить текст Договора до его заключения на ином языке. Впоследствии, после присоединения к настоящему Договору, Заказчик лишается возможности оспаривать условия Договора, расторгать Договор, основываясь на том, что он недостаточно владеет русским языком и не понимал значения условий или части условий заключенного Договора на момент его заключения.
1.7 Исполнитель в рамках настоящего Договора оказывает услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, для привлечения третьих лиц к оказанию услуг, Сторонам не требуется оформлять никаких дополнительных документов.
1.8 Стороны признают силу переписки по электронной почте, Вконтакте, мессенджерам WhatsApp, Telegram и пересылаемых посредством указанных каналов связи документов (содержимое писем и сообщений), признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи. Доступ к электронной почте, Вконтакте, мессенджерам WhatsApp, Telegram каждая сторона осуществляет по паролю и логину и обязуется сохранять его конфиденциальность.
1.9 Исполнитель не несет никакой ответственности, если впоследствии выяснится, что на качество оказания услуг повлияла неполная информация и/или документы, предоставленные Заказчиком и/или информация, документы содержащие недостоверные данные, а также невыполнение или ненадлежащее выполнение Заказчиком рекомендаций, данных Исполнителем.
1.10 Настоящий Договор составлен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и его действующая редакция размещена на Интернет-сервисе Исполнителя: https://voenhelp.ru/oferta.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание услуг в порядке, предусмотренном Договором по предоставлению услуг в рамках выбранной Заказчиком соответствующей Услуги, содержащего порядок и ход действий.
2.2 Виды услуг включают в себя разный объем действий Исполнителя и, как следствие, имеют разницу в стоимости и в объеме оказываемых услуг, и разделяются на:
2.2.1 Услуга №1 включает в себя объем предоставления следующих услуг: консультация по юридическим вопросам (сложная консультация) (отдельные, разовые, устные консультации, которые проводятся дистанционно посредством отправки текстовых и голосовых сообщений в мессенджерах и социальных сетях). Переход к оказанию Услуги, в том числе, осуществляется посредством использования телеграм-бота по адресу: https://t.me/voenshield_bot. Сроки и продолжительность оказания услуг определяется п.7 настоящего Договора. Не требуется заключение дополнительного соглашения (Приложения к настоящему Договору).
2.2.2 Услуга №2 включает в себя объем предоставления следующих услуг: консультация по одному юридическому вопросу (простая консультация) (разовая, дистанционно, посредством использования телеграм-бота по адресу: https://t.me/voenshield_bot). Сроки и продолжительность оказания услуг определяется п.7.2 настоящего Договора. Не требуется заключение дополнительного соглашения (Приложения к настоящему Договору)
2.2.3 Услуга №3 включает в себя объем предоставления следующих услуг: подготовка различных рапортов (писем, запросов) и содержит в себе текстовый документ, исходя их запроса Заказчика. Сроки и продолжительность оказания услуг определяется п.7.3 настоящего Договора. Не требуется заключение дополнительного соглашения (Приложения к настоящему Договору).
2.2.4 Услуга №4 включает в себя объем предоставления следующих услуг: подготовка обращений и исковых заявлений в различные инстанции, действующие на территории Российской Федерации (содержит в себе текстовый документ, исходя их запроса Заказчика, либо документ, направленный в соответствующий орган власти на территории Российской Федерации посредством сети Интернет). Исполнитель помимо самого документа предоставляет Заказчику подробную инструкцию по порядку и способам отправки/подачи разработанного Исполнителем документа. Сроки и продолжительность оказания услуг определяется п.7 настоящего Договора. Не требуется заключение дополнительного соглашения (Приложения к настоящему Договору).
2.2.5 Услуга №5 включает в себя объем предоставления следующих услуг: сопровождение в получении выплат (выплаты по ранению, страховое обеспечение, командировочные, боевые и другие выплаты исходя из запроса Заказчика). Сроки и продолжительность оказания услуг определяется п.7.5 настоящего Договора. Требуется заключение дополнительного соглашения (Приложения к настоящему Договору).
2.2.6. Услуга №6 включает в себя объем предоставления следующих услуг: полное сопровождение на протяжении всей процедуры увольнения – устные консультации по юридическим вопросам осуществляются в дистанционном режиме посредством переписки, ведение переписки в индивидуальном закрытом чате мессенджера на протяжении всего процесса увольнения, в том числе голосовыми сообщениями, количество консультаций неограниченно; подготовка документов Исполнителем, требуемых для реализации увольнения Заказчика. Требуется заключение дополнительного соглашения (Приложения к настоящему Договору).
2.2.7. Услуга №7 включает в себя прочие услуги, не вошедшие в пункты 2.2.1 – 2.2.6, сущность которых и стоимость определяется путем переговоров Исполнителя с Заказчиком. Требуется заключение дополнительного соглашения (Приложения к настоящему Договору).
2.2.8. Услуга № 8 включает в себя предоставление прав доступа к информационным и другим материалам посредством пользования ботом юридической помощи в мессенджере Telegram, расположенным по адресу: https://t.me/sprosiVoenbot. Не является предметом настоящего Договора. Актуальная версия Договора для соответствующей услуги размещена по адресу: https://voenhelp.ru/ofertabot.
2.3 Конкретная Услуга и, как следствие, объем оказываемых Исполнителем услуг выбирается Заказчиком и осуществляется акцепт.
2.4 При выборе Услуги № 6, Исполнитель гарантирует Заказчику достижение желаемого им результата. При этом, сроки оказания услуги зависят от своевременного и надлежащего выполнения Заказчиком всех необходимых требований и рекомендаций, данных Исполнителем, а также от того, какие условия для надлежащего оказания услуг Исполнителем действуют на момент действия настоящего Договора на территории Российской Федерации, в том числе периодов введения военного положения, объявления мобилизации (частичной мобилизации). При этом, Исполнитель считается выполнившим свои обязательства по договору в том случае, если Заказчик достиг желаемого результата (увольнения с военной службы).
2.5 Исполнитель приступает к оказанию услуг согласно выбранной Заказчиком Услуги, в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты осуществления Акцепта Заказчиком в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.6 В случае если содержание условий, оговоренных между Исполнителем и Заказчиком отличается от положений Договора, то заключается дополнительное соглашение, являющееся Приложением к настоящему Договору. К взаимоотношениям Сторон в этой части применяются условия, указанные в Приложении к Договору.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1 Цена Договора состоит из стоимости выбранной Заказчиком Услуги или нескольких Услуг.
3.2 Стоимость работы по каждому виду Услуг составляет:
3.2.1 По Услуге №1 стоимость оказываемых услуг составляет от 2000 (двух тысяч) рублей до 4000 (четырех тысяч) рублей. Стоимость определяется исходя из сложности и тематики консультации и задействования к проведению консультации различных специалистов, компетентных в проблеме Заказчика. Конечная стоимость Услуги определяется стоимостью, находящейся на Интернет-ресурсе оказания данной услуги: https://t.me/voenshield_bot
3.2.2 По Услуге №2 стоимость оказываемых услуг составляет от 800 (восьмисот) до 1900 (одной тысячи девятисот) рублей, в зависимости от категории поставленных Заказчиком вопросов и сложности консультации. Конечная стоимость Услуги определяется стоимостью, находящейся на Интернет-ресурсе оказания данной услуги: https://t.me/voenshield_bot.
3.2.3 По Услуге №3 стоимость оказываемых услуг составляет 2500 (две тысячи пятьсот) рублей за индивидуальную подготовку документа. Конечная стоимость Услуги может определяться стоимостью, находящейся на Интернет-ресурсе оказания данной услуги: https://t.me/voenshield_bot, либо путем переговоров Исполнителя с Заказчиком.
3.2.4 По Услуге №4 стоимость оказываемых услуг составляет от 4000 (четырех тысяч) до 7000 (семи тысяч) рублей за 1 (один) подготовленный Исполнителем документ. Конечная стоимость зависит от сложности разрабатываемого Исполнителем документа.
3.2.5 По Услуге №5 стоимость оказываемых услуг рассчитывается следующим способом:
- Первая часть (предоплата): 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
- Вторая часть: 5 (пять) процентов от общей суммы полученных выплат Заказчиком, вследствие действий Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, но не менее 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. Вторая часть оплачивается по достижению целей Заказчика в результате взаимодействия с Исполнителем и его работы.
3.2.6. По Услуге №6 стоимость оказываемых услуг составляет 130 000 (сто тридцать тысяч) рублей. При выборе данной услуги оплата осуществляется единым платежом, способом, указанным в п. 1.1 Договора, либо путем предоставления рассрочки (кредита), в том числе без первоначального взноса, с использованием сервисов АО «Тинькофф-банк» на срок, определяемый путем переговоров между Исполнителем и Заказчиком.
3.2.6.1 По Услуге №6, в случае, если оплата совершается путем рассрочки с участием банка, стоимость оказываемых услуг составляет 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей вне зависимости от срока рассрочки.
3.2.7. По Услуге №7 стоимость определяется путем переговоров Исполнителя с Заказчиком. Условия оказания Услуги определяются Дополнительным соглашением (приложением к настоящему Договору)
3.2.8 Исполнитель вправе устанавливать индивидуальные условия (предоставлять скидку) на все Услуги, путем проведения акций, а Заказчик при этом имеет право ссылаться на получение скидки, основываясь на информации, размещенной на интернет-сервисе https://voenhelp.ru/, https://t.me/voen_usluga, либо в социальных сетях Исполнителя. При этом, конечная стоимость не может быть большей стоимости, указанными в пунктах 3.2.1 – 3.2.6 настоящего Договора.
3.3 Оплата услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора по любому из указанной в нем Услуги, осуществляется Заказчиком до начала их оказания в полном объеме (за исключением Услуги №5, №6, где конечная стоимость состоит из нескольких частей, либо предоставляется рассрочка), если иной порядок не определен Сторонами в Приложении к настоящему Договору.
3.4 Оплата считается осуществленной с момента поступления на счет Исполнителя соответствующей суммы денежных средств, либо поступления уведомления Исполнителю об осуществлении платежа Заказчиком.
3.5 Факт оплаты является акцептом настоящей оферты (Договора) и определяет полное и безоговорочное принятий всех положений Договора.
3.6 Оплата услуг Заказчиком осуществляется в валюте Российской Федерации – Российский рубль.
3.7 В случае досрочного расторжения Договора, после подписания Сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг, в течение 14 (четырнадцати) дней Исполнитель обязуется возвратить Заказчику излишне уплаченные (неосвоенные) денежные средства, либо Заказчик обязуется доплатить Исполнителю недостающую сумму за фактически оказанные услуги.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1 Требовать от Исполнителя оказание ему услуг в полном объеме в соответствии с выбранный и оплаченной им Услугой.
4.1.2 Осуществлять новый акцепт присоединяясь к условиям настоящей Оферты (его актуальной редакции).
4.1.3 Осуществлять контроль за предоставлением услуг в рамках выбранной им Услуги, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1 Своевременно в указанные сроки и в соответствующем размере осуществлять оплату услуг Исполнителя.
4.2.2 Самостоятельно либо по требованию или рекомендации Исполнителя предоставлять последнему только достоверную информацию и документы, необходимые для оказания услуг и достижения требуемого для Заказчика результата (касающегося прохождения военной службы и необходимого для увольнения). Документы и информация должны быть представлены Заказчиком в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения требования об их предоставлении, если больший срок для их предоставления не будет мотивировано обоснован.
4.2.3 Соблюдать график времени, указанный в пункте 5 настоящего Договора, для получения от Исполнителя соответствующих услуг в рамках выбранной соответствующим Заказчиком Услуги.
4.2.4 Действовать, заполнять документы и отвечать на вопросы, связанные с увольнением с военной службы, согласно рекомендациям Исполнителя для надлежащего исполнения Договора.
4.2.5 Добросовестно и своевременно выполнять указания и рекомендации Исполнителя по совершению необходимых действий, направленных на достижение результата.
4.2.6 Добросовестно и надлежащим образом исполнять все обязательства, предусмотренные настоящим Договором или действующим законодательством РФ.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1 Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, материалы и документы, для надлежащего исполнения настоящего Договора.
4.3.2 Не приступать к оказанию услуг, а начатое оказание услуг приостановить, в случае невыплаты Заказчиком в полном объеме стоимости выбранной Услуги, либо невнесения оплаты в оговоренные Сторонами сроки, указанные в Приложении к Договору.
4.3.3 Не оказывать услуги Заказчику в случае обращения последнего с нарушением установленного графика времени предоставления услуг, указанного в статье 5 настоящего Договора.
4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1 Приступить к оказанию услуги не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты осуществления акцепта Заказчиком согласно стоимости выбранной Услуги, если иной размер и порядок оплаты не определены Сторонами в соответствующем Приложении к Договору.
4.4.2 Своевременно и надлежащим образом и в соответствующем объеме оказывать услуги Заказчику в рамках выбранной им Услуги с учетом установленного в пункте 5 настоящего Договора графика времени.
4.4.3 Предоставить Заказчику доступ к персональному (групповому) чату в мессенджере по вопросам, возникающим у Заказчика в рамках настоящего Договора, если такой вид услуги включен в выбранный вид Услуги (услуги № 5,6,7).
4.4.4 Добросовестно и надлежащим образом исполнять все обязательства, предусмотренные настоящим Договором или действующим законодательством РФ
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. График времени, в течение которого оказываются услуги по любому выбранной Заказчиком Услуги. Время указывается московское:
- Будние дни (понедельник-пятница), за исключением праздничных дней, выпадающих на будние дни, с 10:00 до 17:00.
5.2. В случае обращения Заказчика с вопросом в течение периода времени, являющегося нерабочим, Исполнитель имеет право в указанный период времени отказать в оказании соответствующей слуги в такой период времени, с указанием обратиться вновь за предоставлением такой услуги в отведенный для этого период времени согласно Графика. Такой отказ в оказании услуги не является неисполнением или ненадлежащим исполнением Исполнителем принятых на себя обязательств.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1 В случае неисполнения, ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и нормами действующего законодательства РФ и самостоятельно несут риск возникновения для них неблагоприятных последствий.
6.2 В случае предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества, а именно – отсутствия факта достижения целей Договора, при выборе Услуги №6 (если иное не оговорено в Приложении (дополнительном Соглашении) к настоящему Договору) при условии своевременного соблюдения Заказчиком всех рекомендаций и требований Исполнителя, и при подтверждении этого факта со стороны Заказчика путем предоставления мотивированных доказательств, свидетельствующих о некачественном оказании услуг Исполнителем, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику фактически полученные от него к этой дате денежные средства.
6.3 Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации и документов, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества, в случае предоставления Заказчиком искаженной и/или неполной, недостоверной информации, необходимой для оказания Услуг, а равно предоставления ее несвоевременно.
6.4 В случае расторжения Договора в одностороннем порядке одной из Сторон до окончания оказания Исполнителем услуг, сторона, которая выразила желание расторгнуть Договор, направляет соответствующей стороне письменное уведомление в произвольной форме.
6.5 В случае расторжения Договора в одностороннем порядке одной из Сторон до окончания оказания Исполнителем услуг в полном объеме по Услугам № 1, 2, 3, 4, 5, оплаченная Заказчиком сумма за услуги Исполнителя считается полностью освоенной Исполнителем, независимо от того, на каком этапе после осуществления акцепта сторона выразила желание расторгнуть Договор, так как для выполнения своих обязательств по Договору, Исполнитель затратил время и силы, прибегнул к помощи третьих лиц.
6.6 В случае расторжения Договора в одностороннем порядке одной из Сторон до окончания оказания Исполнителем услуг в полном объеме по Услугам №5,6,7, Исполнитель в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты такого расторжения составляет Акт сдачи-приемки оказанных услуг на дату расторжения Договора. В сложившейся ситуации оплата за фактически оказанные услуги в рамках оказания услуг по соответствующей Услуге осуществляется, исходя из расчетов оказания разовых услуг, рассчитывается и указывается в Акте следующим образом:
6.6.1 Стоимость 1 дня работы юриста (будние дни) составляет 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей.
6.6.2 Стоимость организационной работы в рамках выбранной Заказчиком Услуги является фиксированной и составляет 10%, помноженное на количество платежей, которые совершил Заказчик от суммы Договора, независимо от того, на каком этапе исполнения был расторгнут Договор.
6.6.4 Стоимость предоставления услуг по Услуге №4, составляет 6500 (Шесть тысяч пятьсот) рублей.
6.6.5 Стоимость предоставления услуг по Услуге №3, составляет 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей.
6.7 В случае одностороннего расторжения Заказчиком заключенного Сторонами Договора по Услуге №6 до окончания оказания Исполнителем по нему услуг в полном объеме на любой стадии исполнения Договора, в связи с тем, что Заказчик увольняться в процессе оказания услуг Исполнителем, так как руководством Заказчика или иным лицом по месту службы или иного соответствующего ведомства были предложены альтернативные варианты решения проблемного вопроса: повышение по службе и/или смена места службы (перевод), и/или изменение рода войск службы, а равно предложены иные блага, положительно влияющие на дальнейшие условия службы Заказчика в результате которых Заказчик теряет интерес к услугам Исполнителя, то стоимость услуг по заключенному Договору Исполнителем не возвращается в полном объеме и Стороны признают такую стоимость освоенной Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом, так как Заказчик посредствам взаимодействия с Исполнителем достиг для себя желаемого результата.
6.8 В случае нарушения Заказчиком любого из подпунктов, предусмотренных пунктом 4.2. настоящего Договора, Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и произвести расчет согласно пунктов 6.5, 6.6 и их подпунктов.
6.9 В случае если Заказчик не исполняет, ненадлежащим образом исполняет указания и рекомендации Исполнителя, направленные на достижение результата по увольнению с военной службы, необоснованно затягивает совершение каких-либо действий, не отвечает на звонки или сообщения по электронной почте или в мессенджере (в том числе и в результате если телефон является недоступным, выключенным) на протяжении 10 (десяти) рабочих дней, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, если Заказчик заблаговременно не предупредил Исполнителя о возникновении проблем.
7. СРОКИ И ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. Сроки и продолжительность оказания оплаченных услуг определяются сроками, указанными в п. 7.2 – 7.9 настоящего Договора.
7.2. Продолжительность оказания Услуги №1 составляет 6 рабочих часов (в соответствии с графиком рабочего времени, указанным в п.5.1 настоящего Договора). При этом, по взаимной договоренности между Исполнителем и Заказчиком, оказание услуг может быть и не в рабочие часы, минуя положения п. 5.1 настоящего Договора.
7.3. Срок исполнения Услуги №2 со стороны Исполнителя составляет не более 48 часов с момента, когда Заказчик отправил вопрос в рамках консультации Исполнителю (в том числе с использованием бота: https://t.me/voenshield_bot).
7.4. Срок исполнения Услуги №3 со стороны Исполнителя составляет не более 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком сведений, необходимых для осуществления работы по Услуге Исполнителем.
7.5. Срок исполнения Услуги №4 со стороны Исполнителя составляет не более 6 (шести) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком сведений, необходимых для осуществления работы по Услуге Исполнителем.
7.6. Сроки и продолжительность оказания Услуги №5 определяется достижением целей настоящего Договора, а именно наличием факта поступления на зарплатный (личный) счет Заказчика выплат. Моментом окончания оказания услуги является получение Заказчиком выплат и переводом Исполнителю второй части платежа в соответствии с п. 3.2.5. При этом, действие настоящего Договора может считаться оконченным (по взаимной договоренности между Исполнителем и Заказчиком), если Исполнителем использованы все законные способы, определенные действующим законодательством РФ по процедуре получения и взыскания положенных Исполнителю денежных средств.
7.7. Сроки и продолжительность оказания Услуги №7 определяется достижением целей настоящего Договора, а именно достижением целей Договора Заказчиком по результатам работы с Исполнителем (увольнение с военной службы и постановка на воинский учет после увольнения).
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор действует с даты присоединения к нему Заказчика путем осуществления акцепта (оплаты) и до фактического исполнения обеими Сторонами принятых на себя обязательств.
8.2. После того как Исполнителем оказаны услуги, предусмотренные условиями настоящего Договора, а также в случае досрочного расторжения Договора, Исполнителем, составляется Акт сдачи-приемки оказанных услуг в котором указывается фактический объем оказанных услуг и их стоимость, который направляется Заказчику для подписания в мессенджере и/или по электронной почте, последний обязуется в течении 2 (двух) дней с даты отправления акта подписать его и отправить Исполнителю скан или фотографию подписанного такого Акта в мессенджере и/или по электронной почте. В случае если в срок указанный в настоящем пункте Договора, Заказчик не подпишет Акт сдачи-приемки оказанных услуг и не направит его скан или фотографию в адрес Исполнителя, а равно в этот же срок не представит Исполнителю мотивированных замечаний (со ссылкой на конкретные нарушения и нормы права действующего законодательства РФ), которые явились основанием для не подписания указанного Акта, такой Акт считается подписанный в одностороннем порядке и влечет за собой для Заказчика все те же последствия, если бы такой Акт был подписан фактически обеими Сторонами без замечаний.
8.3. Сторонам известно, и они понимают, что в соответствии со ст.1 ГК РФ каждая Сторона должна действовать добросовестно при осуществлении и защите прав и исполнении обязанностей по настоящему Договору, и не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
8.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
8.5. В случае возникновения спора, Сторона должна направить другой стороне досудебную претензию. Срок ответа на досудебную претензию составляет 15 рабочих дней после получения соответствующей претензии.
8.6. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и в досудебном порядке Стороны передают их на рассмотрение в Октябрьском районном суде города Рязани Рязанской области, по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д.61, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Стороны соглашаются, что вся осуществляемая ими текстовая, файловая переписка, посредствам электронных почт и мессенджеров, указанных в настоящем Договоре, в Приложении к Договору или привязанных к их контактным данным, указанным в Договоре, Приложении к Договору будет иметь юридическую силу (как если бы документы подписывались Сторонами собственноручно) и может быть использована в качестве доказательств при возникновении спора между Сторонами в рамках настоящего Договора.
8.8. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания услуг от Заказчика и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором, раскрытие которой требуется для исполнения принятых на себя обязательств по Договору.
8.9. Заказчик, присоединяясь к настоящему Договору, дает свое согласие на осуществление записи всех разговоров и их сохранение, а также на сохранение всей переписки, осуществляемой в процессе Исполнения Сторонами Договора.
8.10. Заказчик с момента присоединения к настоящему Договору предоставляет свободное право Исполнителю использовать в целях оказания услуг текстовый, фото-, аудио- и видеоматериал, полученный в процессе работы по оказанию услуг.
8.11. Все Приложения, указанные в настоящем Договоре, являются его неотъемлемой частью.
8.12. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных, предоставленных Исполнителю в связи с заключением настоящего Договора, включая любые действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152 ФЗ «О персональных данных».
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Копцова Анастасия Николаевна


ИНН 623401527960
ОГРНИП 322623400029126
р/с – 40802810800003556055
АО «Тинькофф банк»

К/с – 30101810145250000974
БИК – 044525974

Тел. +79307882000
e-mail – voenhelpru@yandex.ru

___________/ИП Копцова А.Н./ М.П.